中秋、國慶“雙節”即將來臨,廣大消費者又將迎來購物、娛樂、旅游等消費高峰,為使廣大消費者度過一個安全、歡樂、祥和的佳節,唐山市市場監督管理局提醒廣大消費者要樹立安全、科學、文明、健康、理性的消費觀念,擦亮眼睛,謹防各類消費陷阱,確保自身的合法權益不受侵害。
月餅選購要謹慎
一是購買渠道要正規。在證照齊全、信譽較好的商鋪購買;網購月餅時,應選擇正規網絡平臺的品牌專營店,不要被網上華麗的外包裝所蒙蔽,交易過程中要和賣家約定服務的各個細節,以免買到“三無”產品或者假冒偽劣產品;要謹慎購買所謂的“養生”、“保健”等月餅。二是產品標注標識信息要齊全。應選擇簡潔、安全、環保材料的月餅包裝,注意包裝盒應完好無損。標準的月餅標簽應標注生產企業全稱、詳細地址、執行標準、配料表、凈含量,標明保質期和生產日期。三是消費憑據要保存。購買月餅后,注意索取并保存好發票及其他消費憑證,一旦發生消費糾紛,可作為消費者維護自身合法權益的證據。
餐飲消費不浪費
一是消費者應選擇證照齊全、環境整潔、食品安全管理較規范的餐飲單位就餐,并索取發票等就餐憑證。通過網絡平臺訂購餐飲食品時,應選擇可短時間送達的餐飲服務提供者,并保留相關消費憑證。二是科學選擇食物就餐。不吃感官異常和未燒熟煮透的菜肴,不吃顏色鮮艷的腌制肉類,慎重選擇熟食鹵菜、涼菜冷食、四季豆、野生菌類等高風險食品,杜絕食用野生動物及制品。三是提倡餐飲節約,杜絕鋪張浪費。樹立厲行節約、反對浪費的消費觀念,堅持吃多少點多少、飯后打包、人走桌清,共同杜絕餐飲浪費。
外出旅游要安全
合理安排出行,建議少外出,不聚集。確需外出,請做到以下幾點:一是謹慎選擇旅行社。要選擇證照齊全、資質良好、信譽度高的正規旅行社,理性分析對待旅行社的宣傳,謹防超低價的旅游陷阱。二是慎簽旅游合同。旅游合同中應明確規定行程安排、食宿標準、交通工具、購物安排等具體內容,并規定違約賠償標準,要注意識別不實廣告內容,要將廣告、口頭承諾內容寫入合同。對于一些容易引發糾紛的事項要在合同中明確約定。三是旅游購物要小心。尤其是對于貴重物品,如果無法明確鑒定其真偽、品質,或不清楚其價值,建議消費者不要購買,旅游點購物一定要索取購物憑證,并核對憑證上的印鑒與經營者名稱是否相符。四是疫情防控最重要。消費者在旅游出行過程中要時刻注意疫情防控,不去中、高風險地區旅游,外出乘坐汽車、火車、地鐵、飛機等交通工具時,應全程佩戴好口罩,同時盡量減少人員聚集。出行前要了解目的地疫情防控政策措施,查詢景區景點和場館的開放、限流要求,提前做好預約,盡量避免去人員過于集中的公共場所。
節日購物要理性
一是購物消費防沖動。購物前要考慮是否真正需要,購物時要貨比三家、三思后行。二是低價促銷防陷阱。面對商家的低價促銷宣傳,消費者要擦亮眼睛,理性對待。三是售后維權防缺失。購物時盡量選擇有固定銷售場所的正規商家,仔細查驗商品外包裝,明確品牌名稱、廠名廠址、“三包”期等,購物后索要購物憑證,三包憑證等,一旦出現消費糾紛,以便更有效地維護自己的合法權益。
預付消費要慎選
一是多做比較。消費者應盡量選擇規模大、信譽好、經營狀況良好的企業,不輕信廣告和商家的口頭承諾,不受促銷的誘惑。二是慎簽合同。在合同中應明確預付費消費卡的功能、使用范圍、有效期限、退款條件、違約責任等,對于約定不清或不公平、不合理的條款,要堅決說不。三是適度消費。應根據自身實際需要,購買、充值預付費消費卡,每次充值金額不宜過多,謹慎選擇預付額度過高、服務周期過長的預付費消費。四是保存證據。應妥善保管服務章程、協議和票據等消費憑證。五是及時維權。發現商家經營情況異常時,要及時向有關部門咨詢或舉報,一旦與經營者發生消費糾紛,應通過各種有效途徑及時維權。 |