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“直播廚房”保外賣安全 浙江省金華市市場監管局開發區分局為消費者打造放心網絡餐飲

放大字體 縮小字體 發布日期:2019-07-20 13:31:07 來源:互聯網

  外賣后廚到底干不干凈?從業人員操作是否衛生規范?這些長期讓老百姓擔憂和困擾的問題,在浙江金華開發區率先得到了解決。日前,該開發區首批30家外賣商戶在美團、餓了嗎等外賣平臺的“直播廚房,放心訂餐”入口正式上線,只需在手機訂餐APP相應的商家信息頁面點選“陽光廚房”,就能實時掌握外賣后廚的一舉一動。這拉開了該地區以標準化、一體化、可視化手段推行“直播廚房”,全域提升網絡餐飲消費透明度的序幕。

 

  網上訂外賣給老百姓用餐帶來方便,但隨著市場快速發展,各類亂象也層出不窮,外賣的衛生問題引起全社會關注,后廚作為食物從原料到成品的加工場所,其衛生情況直接關系著食品安全。然而,近年陸續曝露出的外賣廚房食材存儲不當、設備藏污納垢等現象。“網絡訂餐鏈條長,兩頭不見面,給食品安全帶來嚴峻的考驗。”金華市市場監管局副局長王曉云介紹,近年來外賣市場井噴式增長,引導網絡餐飲服務新業態健康發展成為市場監管部門一項重要任務,此次打造的“直播廚房,放心訂餐”項目,就是一項旨在讓老百姓放心消費的務實舉措。

 

  在前期“陽光廚房”建設及“明廚亮灶”工作的基礎上,金華市市場監管局開發區分局將“明廚亮灶”工程從線下拓展到線上,消費者可通過手機APP隨時隨地查看首批商戶廚房直播畫面,從原料清晰、切配、烹飪到最后出餐的流程全部公開透明。如此一來,以點帶面、先易后難地推進外賣餐飲服務與平臺對接,逐步構建起網絡餐飲食品安全的信息化監管平臺。

 

  據了解,金華開發區有4000多家餐飲單位,其中網絡餐飲外賣有2700多家,部分店鋪存在從業人員流動大、硬件設施投入低、店鋪生命周期短、廚房衛生欠佳的情況。線上部分,第三方平臺受利益驅動缺乏管理,少數入網餐飲企業存在食品安全、經營管理意識不強的問題。在加強網絡訂餐監管工作過程中,該局加強了對第三方平臺的制約,通過要求審查登記規范了入網餐飲服務提供者的準入渠道。同時,開展網絡餐飲單位整治,力求外賣餐飲單位達到食材安全可溯、操作加工可視、風險隱患可控、公示信息可查、群眾感受可評的“五可”要求。在此基礎上,線上“直播廚房”呼之欲出。

 

  “通過標準化管理及線上直播,不僅消費者可以更放心,餐飲單位本身的勞動效率也得到提高,更加節約成本。”餐飲單位“直播廚房”代表、浙江師大人家餐飲管理有限公司董事長方志剛表示,“該項舉措同時還提升了從業人員的自信心,對行業內餐飲門店自律也很有好處。”

 

  “通過直播,消費者可以掌握更多的選擇權。”餓了么集團總部“明廚亮灶”負責人陳亞東表示,對于敢于亮出后廚的商戶,平臺還將給予合理的流量和排名支持。

 

  王曉云介紹,“有證才能上平臺,做好才能進直播”是該分局打造“直播廚房,放心訂餐”項目的理念。希望金華市市場監管局開發區分局和各外賣平臺以此為契機,為網絡餐飲行業上好后廚網上直播、送餐封簽和外賣餐飲食品安全整治提升的三道“保險”,擦亮“食安金華”的金名片。

 

  金華市市場監管局開發區分局相關負責人表示,隨著相關工作的持續推進及“互聯網+餐飲”的健康發展,今后對外賣餐飲行業還將逐步做到覆蓋配送、后廚乃至供應環節的科學監督與管理,從而營造出更良好的網絡餐飲消費環境,保障好群眾“舌尖上的安全”。

 
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