一、自律的意義和目的

1．自律的意義

5S中的"自律"日語漢字為" "從字面上看，它是指依附在身上的一種美。它的原意是指人所應具有的教養、禮貌和行為準則。這里我們將它譯為培養整潔有序、自覺執行工廠的規定和規則，養成良好的習慣，簡稱為"自律"，也可以將它看成是我們過去經常宣傳的"行為美"。自覺地進行整理、整頓、清掃、清潔，它是搞好5S活動的重要保證，通過5S活動又提高了每一個人的"行為美"水平。

2．自律的目的

"自律"就是自覺正確執行工廠的規定和規則，并養成良好的習慣。其目的是：全體員工高標準、嚴要求維護現場的環境整潔和美觀，自愿實施整理、整頓、清掃、清潔的4S活動。也就是說，自律是保證前4個S得以持續、自覺、有序地開展下去的重要內容。圖64描述了5S的關系。

"自律"是5S的核心?？紤]到整理、整頓以及清掃和清潔的關系，還可以將5S的關系表示為圖65。

二、如何做到自律

要搞好"自律"，一是經常進行整理、整頓、清掃以保持清潔的狀態；二是自覺養成良好的習慣，遵守工廠的規則和禮儀規定。自律是決定5S活動能否產生效果的要害。

具體可以從下面幾個方面人手：

(1)根據生產進度，制定作業指導書、手冊，并經常進行對照檢查；

(2)根據現場的實際情況，使全體人員對規則予以確認；

(3)要明確整理、整頓、清掃、清潔狀態的標準；

(4)要努力養成遵守作業指導書、手冊和規則的習慣。

“自律”所包含的內容有很多，但最基本的是按規章辦事和自我規范行為的良好習慣，進而延伸到儀表美、行為美等等。

5S成功的要素之一，就是制定規則。就像游戲一樣，大家都按游戲規則進行。例如：信道只能作為信道來用，不能當作倉庫來占用就是這種情況。對那些以“我只用一會兒”為借口，不按規則、規定，自以為是的做法，要有具體的規章制度進行約束和限定。

中國歷史上的“鐵杵磨成針”的故事告訴我們，只要有恒心，有毅力，堅持不懈，任何目的都能達到。5S的效果，也是通過“自律”才能實現的(圖67)。實施5S，首先要自律，就是要克服不良習慣，要有良好的修養。因此，就必須全身心投入工作中去，養成遵守規章制度的習慣，養成遵守時間的習慣，專心做好整理、整頓、清掃、清潔各項工作。工作時要穿工作服，并保持潔凈。我們經?？吹?，工廠的設備維修人員總是滿身油污，似乎這是正?，F象。從5S的要求來看，這是需要我們去努力改進的，要保持工作服潔凈，無油污。

做好自律，還要注重待人接物要誠懇、有禮貌，愛護公物，公用物品用完立即歸位，不隨地吐痰，不亂扔雜物等。假如按照5S的要求約束自己，大家就會感到工作舒心愉快，現場的工作效率就會大大提高。

三、培養“自律”的七種工具

對于從事質量治理的人來說，“七種工具”的稱呼是太熟悉了，有“QC老七種工具”、“QC新七種工具”和后來開發出來的“新產品策劃七種工具”。有人問，怎么老是七種、七種的出現呢?這是因為，日本過去的武士使用的兵器為七種，就像我國古代的十八般兵器。所以，七種工具就經常被日本所使用。最近，有專家提出了培養自律的七種工具，盡管沒有前面提到的幾套七種工具有名氣，但在介紹5S時，我們認為還是有必要介紹給大家的。實際上其中的內容很多人都是很熟悉的。

(1)標語

(2)醒目的標識

(3)值班圖表

(4)進度治理

(5)照片、錄像

(6)新聞

(7)手冊和表格

當然，如何靈活應用這些工具，需要花很多功夫，就像QC老七種工具，雖然很簡單，但國內以企業為單位，能用得好的很少。

除了上述5S之外，還有各種不同的S，例如：重視安全(Sale)，讓顧客滿足(Satisfactory)，保持微笑(Smile)和培養悟性(Sense)、服務意識(Service)、力求簡單化(Simple)，注重儀表(Style)等S也是很重要的。

要努力將這些S加在一起才能取得成功。

編輯：foodqa