| ISO9001標準中雖然沒有對質量成本控制提出要求，但質量成本本身與質量體系及運作的效果有密切的關系，可以通過體系的建立和有效運行來降低質量成本，同樣可以通過對質量成本的測量結果來反映體系本身的有效性。 ISO9004標準中要求管理者應當考慮將過程有關的數據轉換為財務方面的信息，以便提供對過程的可比較的測量，并促進組織有效性和效率的提高。財務測量可包括： --預防和鑒定成本的分析 --不合格成本的分析 --內部和外部故障成本的分析 --壽命周期成本的分析 組織可以首先考慮建立《質量成本損失控制程序》對不合格及內部、外部故障成本進行測量和監控，通過對財務數據分析對體系進行監控并與改進程序進行接口。 編輯：foodqa
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