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大力整頓保健品市場,幫助老人安心養老

放大字體 縮小字體 發布日期:2019-05-27 11:30:22 來源:互聯網

  民政部、國家衛健委、應急管理部、國家市場監督管理總局等四部門日前聯合印發《關于做好2019年養老院服務質量建設專項行動工作的通知》(以下簡稱通知),其中明確提出,嚴禁養老機構向老年人推銷“保健”產品服務,嚴禁向入住老年人非法集資?!锻ㄖ愤€強調,要督促養老機構向入住老年人經常開展“保健”知識宣傳,增強老年人對“保健”產品虛假宣傳的辨別能力和防范意識,引導老年人理性消費。

 

  去年底,天津權健保健品丑聞被媒體揭露,隨后公安機關迅速介入,控制了包括創始人束昱輝在內的18名高管。權健事件徹底激活了公眾輿論對于保健品的討論,此后,天津天獅等涉嫌保健品傳銷的企業被公安機關查處。而就在這兩天,江蘇警方也摧毀了一個以老年人為目標的詐騙團伙。據悉,這個詐騙團伙忽悠老人接受所謂的“干細胞療法”,打一針要5.9萬元。目前,已有500多名來自北京、上海等大城市的老年人上當受騙,涉案總金額高達3000多萬元。

 

  老人和保健品,幾乎成了一對“雙胞胎”,經常同時出現在大眾媒體上。而關于老人為什么更容易受到欺騙,更容易被詐騙團隊所忽悠,恐怕存在多方面的原因。首要的一點,老年人已經處于生命的尾端,他們一方面習慣性儲蓄,擁有較多的現金,另一方面也比較抗拒即將到來的死亡,這就導致他們很容易病急亂投醫,相信他人的忽悠。事實上,中日美三國的社會調查統計顯示,三國老人被忽悠的概率基本是一致的。而科學家也通過大腦成像技術的研究發現,老年人的確更容易受騙,這在生理上已經找到了相應證據。

 

  其次,到2020年,中國的空巢老人數量將創紀錄地達到1.18億。而即便是與子女居住地相隔不遠的老人,他們的孤獨感也可能十分強烈。這一代老人中,有相當比例的人并不能獲得令其滿意的家庭關系,這也導致許多老人非常渴求認同、關注與關愛??紤]到老人的這一需求,許多保健品的銷售人員采取親情攻勢,叫得親不說,還會幫老人做飯、洗衣服、打掃衛生。很多老人明知道保健品毫無效果,但是因為留戀銷售人員的關心,還是選擇購買了他們推銷的保健品。

 

  最后,對于互聯網世界,老人接觸電腦、智能手機的時間一般都不久,他們較為固化的思維導致他們在互聯網世界里很容易被忽悠。如假紅包鏈接、免費領取商品等,老人們很容易上當受騙。調查顯示,在最常見的食品、藥品、生活常識等網絡謠言甄別方面,約四成中老年網民認為自己對相關網絡謠言屬于“一般了解,有時會擔心落入圈套”。更重要的是,許多老人在遭遇詐騙之后,卻選擇既不告訴家人也不報警,這一做法令很多不法分子逍遙法外,繼續詐騙。

 

  不管是線上還是線下,針對老年人的詐騙形式越來越多樣,想要老人安心過個晚年并不容易。在一些地方的高端養老院,養老機構推出了“床位預訂費”的服務,即老人要住進養老院,需先繳納5萬到30萬元的床位預訂費,然后每年以9%至12%的利率返還,美其名曰“理財”。這一做法已經被民政部門叫停,但依然有一些民辦高端養老院在私下收取預訂費,背后的風險堪稱不可預估。例如,在浙江嘉興,就有上百名老人因為投資“居家養老項目”而被欺騙,老人的錢沒了,養老服務也不見了。

 

  對此,政府一方面要積極關注輿論監督、老人舉報,著力監管各類保健品企業;另一方面,也需要向社區、養老機構開展“科普”宣傳活動,通過宣傳資料、宣傳視頻、講座互動等形式,引導老人對保健品、投資理財的正確認識。當然,如果能夠舉辦更多的文體活動,讓更多的老人老有所樂,把老年生活過得精彩,那么老年人與保健品、非法集資的距離就會更遠一些。

 
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