“我花了近5萬元買茅臺,商家卻拒絕把批號寫到發票上,是不是‘問題茅臺’?”近日,洛陽市民黃強(化名)撥打本報熱線0379-62626110求助,他在伊川惠萬家超市鶴鳴店,花了近5萬元買飛天茅臺,為圖放心,他當場希望商家能把批號寫在發票上,沒想到對方卻一口拒絕。 “如果是真茅臺怕啥?”黃強說,無奈他當場報警,借助警方執法記錄儀,證明了茅臺就是在惠萬家“買的茅臺”。“買東西也買得膽顫心驚。”黃強告訴記者,半個多月了,因為這批“茅臺”奔波操心,瘦了8斤。
如今,這些茅臺像一塊“燙手的山芋”,讓黃強進退維谷。“如果是假的,我花的近5萬元豈不是打了水漂。”黃強說。
讀者傾訴:花5萬元買茅臺真假存疑成“燙手山芋”
6月11日,大河報·大河客戶端記者見到了投訴人黃強。他說,6月2日中午12時許,他到伊川辦事時,在當地一家頗具規模的大型超市惠萬家超市鶴鳴店,買了一提牛奶,結賬時,發現煙酒柜臺內,放著一瓶飛天茅臺。
“這瓶酒賣1598元一瓶,當時看到挺激動的。”黃強說,因為自己一直關注茅臺,深知目前飛天茅臺一瓶難求的市場現狀。
“茅臺酒廠規定每瓶限價1499元,在一些電商平臺上也有不定時的供貨,但非常難搶到。”黃強說,在洛陽一些知名商店近期都見不著茅臺,而在惠萬家超市看到在售的茅臺酒時他喜出望外。
“這瓶酒的售價雖然比茅臺酒廠的限價稍微高一點,但以這樣的價格買到飛天茅臺,非常劃算。”深諳茅臺價格的黃強分析說。
仔細打量了惠萬家煙酒柜臺上的這瓶茅臺,黃強發現生產日期為2016年,且貼著“洛百”的標簽。“洛百”是洛陽頗具名望的煙酒專營店,售賣正品茅臺。黃強告訴記者,起初他對這瓶茅臺的“身份”有過一絲懷疑,但洛百的標簽,以及惠萬家的超市的聲譽,打消了黃強的疑慮。
“而且生產日期為2016年,那時是飛天茅臺的價格低谷。”黃強分析說,如果是超市的存貨,這個售價還是合理的。黃強當即便問收銀員,還有沒有茅臺。得知還有五箱存貨時,黃強表示要“包圓”。
隨后,收銀員為黃強結賬,黃強分次向收銀員以微信支付的方式,以單箱(編者注:每箱6瓶)9500元,單瓶1598元的價格,購買了31瓶飛天茅臺共計49098元,并隨后從倉庫拿出了五箱茅臺。
“看到箱子上的生產日期是2018年的,我心里有一絲猶疑。”黃強說,2018年飛天茅臺的價格已飆升,1598元的價格顯得不合常理了。黃強說,為了安全起見,他提出讓收銀員將所購買的茅臺批號,寫在發票上。
黃強說,之所以這么做,是害怕這是一批“問題茅臺”。讓人意外的是,收銀員拒絕了黃強的要求。“既然是真茅臺,為啥怕寫批號?”對于黃強的質疑,一位姓侯的店長和兩位工作人員趕來處理,幾經溝通,都不愿滿足黃強的要求。無奈之下,黃強撥打了110報警電話。對于黃強的要求,出警民警表示因尚無證據證明這是一批“問題茅臺”,黃強只能和店家協商處理,但通過執法記錄儀,出警民警記錄了這批茅臺的批號。
“很感激出警民警,作為第三方能夠給我一個證明。”黃強說,在民警離開后,他決定先帶著酒離店。
令黃強意外的是,工作人員一直拉著他表示要協商處理,并尾隨他到停車場。等黃強把車搬到車上后,工作人員不斷地提出要協商,令黃強無法脫身。萬般無奈下,黃強再次撥打了110報警。
在出警民警的協調下,黃強帶著31瓶茅臺酒,回到了家?;丶液?,黃強寢食難安,手里的茅臺酒是不是假的?他來到了洛陽市政和路的洛百煙酒專營店,工作人員看了看包裝后告訴他,這不是出自“洛百”的酒,“可是貼著你們的標簽呀?”對于黃強的疑問,洛百的工作人員苦笑說,外面太多假“洛百”,弄得現在他們都不貼簽了。“我當時腦子嗡了一下。”黃強說,回家后,他撥打了12315,希望由工商部門介入調查,對這批茅臺的“身份”,有一個說法。 記者跑腿:超市稱煙酒柜臺承包給個人,并不知曉進貨渠道
那么,黃強所買的這批茅臺的進貨渠道是否正規?
大河報·大河客戶端記者采訪了伊川縣惠萬家超市鶴鳴店的侯店長。他表示煙酒柜臺承包給個人,并不清楚進貨渠道。那為何黃強微信支付的收款方為惠萬家超市,發票也蓋得惠萬家超市的章?對于黃強的質疑,侯先生稱煙酒柜臺的營收會在超市過賬,超市方收取一定的返點。
“在這一問題上,超市方不推脫自己的責任。”侯店長坦誠道,目前正積極協調黃強與煙酒承包方的協商工作。
那么黃強買到的茅臺酒是不是真的?6月17日下午,大河報·大河客戶端記者陪同黃強,來到伊川縣市場監督管理局執法監察大隊,工作人員對黃強的購買茅臺酒的經過進行了詢問和記錄,表示將按程序到公安機關提取黃強購買茅臺時的出警記錄,作為黃強在惠萬家購買茅臺酒的證據,同時將協調茅臺酒廠打假辦的工作人員,來對這批酒的真偽進行鑒定。
工作人員表示,一旦查實這批酒為假酒,將立案調查并依據《商標法》的相關規定進行處罰。這批飛天茅臺究竟是真是假?如果是假的,作為銷售門店,惠萬家超市是否將承擔相應的責任?黃強能否依據《消費者權益保護法》要求商家退一賠三?大河報·大河客戶端記者將對此事持續進行關注。 |