華商報訊 吃飯時感覺菜品有異味，海先生投訴至食藥監部門。幾天后，該飯館停業，但停業通告上寫著因被顧客惡意造謠，不得不停業，同時在玻璃門內的大廳播放該顧客的監控視頻。

　　投訴后 飯館大廳播放有舉報者的監控視頻

　　海先生是東北人，現居住在西安市長安區。5月15日晚8時許，他在小區附近的稻三湘飯店吃飯，點了梅菜扣肉、蒸雞蛋等，花費不到30元。

　　海先生說，他吃了第一口梅菜扣肉后就感覺到了異味，沒咽就直接吐出來了。“我經常去這家吃飯，他家的梅菜扣肉我吃過十幾次，這次的味道肯定不一樣。店員說給我換個菜，我猶豫了下，想讓老板來處理，但對方不愿意溝通，我就給食藥監部門打電話投訴。”海先生說，過了一個多小時，轄區食藥監所工作人員到現場查看，隨后，他就先回家了，不清楚處理結果。

　　“18日中午我從小區出去時，才發現飯館停業了，門上貼的停業通知寫著是因為我惡意造謠，他們迫于壓力才不得不停業。”海先生說，“飯館玻璃門里面的3個大屏幕上一直在放我在他們店里的監控視頻，在飯店門外面都能看到。”

　　昨日，華商報記者在海先生提供的照片上看到，該飯店玻璃門鎖著，但能看到店內懸掛的3塊顯示屏上播放著有海先生的監控視頻，玻璃門上貼的通知稱，由于餐廳被人利用公共資源散布謠言、威脅，不得不停業。

　　飯店門口的柱子上還貼了一張很大的停業通告，稱15日視頻中男子向食藥監所投訴，執法人員查看后，出具了警告通知，16日該男子仍多次向食藥監投訴，本餐廳迫于無奈，只能停業。

　　店老板：監控視頻出現舉報者純屬巧合

　　昨日下午，記者從西安市長安區市場監督管理局了解到，15日晚，執法人員去查看后發現兩個問題，一是消毒柜內放置雜物、未正常使用；二是店家無法提供肉類食品的動物檢疫合格證、貨源信息等。執法人員下發了警告的行政處罰，要求7天內整改，但未罰款也未責令停業。

　　工作人員說：“我們現場聞了梅菜扣肉確實有些味道，但老板堅持說菜本身就是這個味道，因為菜品已被食用、被打開，無法作為證據送去檢測。”

　　隨后，記者在餓了么外賣中找到該飯館的聯系方式，老板陳先生說，梅菜扣肉沒有問題，當天店員提出可退換，但海先生不同意，也不說要什么只是說再考慮下。

　　“我和海先生不認識，他投訴后食藥監警告我們讓整改，說下次再發現問題就要罰款，他們老來飯店檢查，肯定會影響顧客心情，我就自己停業了。”

　　陳先生說，等辦好進貨牌照、整改好消毒柜后再重新開業，但不確定具體時間。

　　關于播放監控視頻的事情，陳先生說，監控是5月17日開始播放的，為了讓大家看到后廚的衛生環境，視頻里出現海先生純屬巧合。“我有權利放我自己店里的監控視頻，為什么要征得別人的同意？我現在也沒想好監控視頻要放到啥時候。”

　　律師：可能侵犯了舉報者的肖像權和名譽權

　　北京大成（西安）律師事務所律師韓朝澤認為，飯店的做法可能會侵犯海先生的肖像權和名譽權，飯店不管是否有盈利或其他目的，未經他人同意，在飯店大廳擅自播放顧客的監控視頻，可能會涉及侵犯他人隱私，甚至對觀看群眾造成誤導，損害海先生的名譽權。“如果飯店覺得海先生是惡意舉報、造謠，可通過起訴等方式正確維權，但要有司法機關、公安部門或者工商部門的調查結果，不能肆意猜測。”